سياسة ملفات تعريف الارتباط

فهم كيفية استخدام Halal Finance لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تاريخ السريان: ١ يناير ٢٠٢٥ | آخر تحديث: ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٤

١. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك (الحاسوب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر وتحسين تجربة المستخدم وتقديم معلومات تحليلية لأصحاب المواقع.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "مؤقتة" (تُحذف عند إغلاق المتصفح) أو "دائمة" (تبقى على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها أو تحذف يدويًا). قد تكون "ملفات طرف أول" (يضعها Halal Finance مباشرة) أو "ملفات طرف ثالث" (يضعها مزودو خدمات خارجيون نتعامل معهم).

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Halal Finance ("نحن"، "نا"، "لنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة على موقعنا وتطبيقات الهاتف المحمول (معًا "المنصة"). يجب قراءتها مع سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام.

٢. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Halal Finance ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض مهمة:

  • الوظائف الأساسية: تمكين الميزات الأساسية مثل تسجيل الدخول وإدارة الجلسة والوصول الآمن إلى لوحة تحكم التداول
  • الأمان: كشف الأنشطة الاحتيالية ومنع الوصول غير المصرح به وحماية من التهديدات السيبرانية
  • تفضيلات المستخدم: تذكر إعدادات اللغة وتفضيلات العرض والتخصيصات
  • مراقبة الأداء: تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة لتحديد وإصلاح المشكلات الفنية
  • التحليلات: فهم سلوك المستخدم وقياس أنماط الزيارات وتحسين جودة الخدمة
  • التسويق: تقديم إعلانات ذات صلة وقياس فعالية حملاتنا الترويجية

٣. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

٣٫١ ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا

هذه الملفات أساسية لعمل المنصة بشكل صحيح. بدونها لا يمكنك الوصول إلى المناطق الآمنة أو تسجيل الدخول أو استخدام ميزات التداول الحرجة.

اسم الملف الغرض المدة
session_id يحافظ على جلسة تسجيل الدخول ويصادق على هويتك جلسة (تنتهي عند إغلاق المتصفح)
csrf_token يحمي من هجمات تزييف الطلب عبر المواقع جلسة
load_balancer يوجه طلباتك إلى الخادم الصحيح لأداء مثالي جلسة
cookie_consent يخزن تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط ١٢ شهرًا

لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأنها ضرورية لتشغيل المنصة. حظرها سيمنعك من استخدام خدماتنا.

٣٫٢ ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليلات

تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار للمنصة مثل الصفحات الأكثر شعبية والوقت الذي يقضيه المستخدمون والأخطاء التي يواجهونها. تُجمع البيانات بشكل مجمع ومجهول.

اسم الملف المزود الغرض المدة
_ga Google Analytics يميز المستخدمين الفريدين ويتتبع الجلسات سنتان
_gid Google Analytics يخزن معلومات عن تفاعلات المستخدم ٢٤ ساعة
_gat Google Analytics يحد من معدل الطلبات لتحسين تحميل الخادم دقيقة واحدة
_hjSessionUser Hotjar يسجل سلوك المستخدم لتحليل الخرائط الحرارية سنة واحدة

يمكنك الانسحاب من ملفات التحليلات عبر تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم ٦ أدناه).

٣٫٣ ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تمكن هذه الملفات من الوظائف المحسنة والتخصيص مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول (إذا اخترت "تذكرني") وتفضيلات اللغة وتخطيطات لوحة التحكم المخصصة.

اسم الملف الغرض المدة
user_preferences يخزن تخطيط لوحة التحكم وإعدادات العرض سنة واحدة
language يتذكر اختيار اللغة المفضلة ٦ أشهر
remember_me يبقيك مسجلاً إذا اخترت "تذكرني" ٣٠ يومًا

٣٫٤ ملفات تعريف الارتباط للاستهداف والإعلان

تتبع هذه الملفات نشاط التصفح عبر المواقع لتقديم إعلانات مخصصة تتناسب مع اهتماماتك. قد تضعها نحن أو شبكات إعلانية خارجية.

اسم الملف المزود الغرض المدة
_fbp Facebook Pixel تقديم إعلانات مستهدفة على فيسبوك وإنستغرام ٣ أشهر
IDE Google Ads يتتبع أداء الإعلانات وحملات إعادة الاستهداف ١٣ شهرًا
_gcl_au Google Ads يقيس كفاءة تحويل الإعلانات ٣ أشهر

يمكنك الانسحاب من ملفات الإعلان عبر تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو أدوات الانسحاب الصناعية (انظر القسم ٧ أدناه).

٤. تقنيات التتبع الأخرى

٤٫١ وحدات البكسل (Web Beacons)

صور شفافة صغيرة مدمجة في صفحات الويب أو البريد الإلكتروني تتتبع ما إذا تم عرض المحتوى وقياس معدلات فتح البريد وجمع إحصاءات الاستخدام.

٤٫٢ التخزين المحلي

يتيح تخزين HTML5 المحلي تخزين كميات أكبر من البيانات على جهازك مثل بيانات الرسوم البيانية المخزنة مؤقتًا وحالة واجهة المستخدم لتحسين أوقات التحميل والعمل دون اتصال.

٤٫٣ بصمة الجهاز

قد نجمع معلومات عن إعدادات جهازك (دقة الشاشة ونوع المتصفح والخطوط المثبتة) لتحديد الأنماط واكتشاف الأنشطة الاحتيالية. تُستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض أمنية.

٥. ملفات تعريف الارتباط الطرف الثالث

عند استخدام Halal Finance قد تتلقى ملفات تعريف الارتباط من مزودي خدمات خارجيين نتعامل معهم ومنهم:

  • Google Analytics: تحليل حركة الموقع ورؤى سلوك المستخدم
  • Hotjar: خرائط حرارية وتسجيلات جلسات وأدوات ملاحظات المستخدم
  • Facebook Pixel: إعلانات وسائل التواصل وتتبع التحويلات
  • Google Ads: حملات البحث والإعلانات المعروضة
  • Intercom: دعم الدردشة المباشرة والاتصال بالعملاء
  • Stripe: معالجة المدفوعات واكتشاف الاحتيال

لدى هؤلاء الأطراف الثالثة سياسات خصوصية خاصة بهم تحكم استخدام ملفات تعريف الارتباط. نوصي بمراجعة سياساتهم:

٦. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

لديك عدة خيارات للتحكم في ملفات تعريف الارتباط:

٦٫١ لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى لـHalal Finance ستظهر لافتة موافقة تتيح لك قبول جميع الملفات أو رفض غير الضرورية أو تخصيص تفضيلاتك. يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت بالنقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع.

٦٫٢ إعدادات المتصفح

يتيح معظم متصفحات الويب التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر الإعدادات:

  • Google Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
  • Mozilla Firefox: الخيارات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
  • Safari: التفضيلات → الخصوصية → إدارة بيانات المواقع
  • Microsoft Edge: الإعدادات → الخصوصية والبحث والخدمات → أذونات ملفات تعريف الارتباط

ملاحظة: تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات المنصة مثل البقاء مسجلاً أو حفظ التفضيلات.

٦٫٣ إعدادات الأجهزة المحمولة

على الأجهزة المحمولة يمكنك تعديل تفضيلات التتبع في إعدادات الجهاز:

  • iOS: الإعدادات → الخصوصية → التتبع → السماح للتطبيقات بطلب التتبع (إيقاف)
  • Android: الإعدادات → Google → الإعلانات → الانسحاب من تخصيص الإعلانات

٧. الانسحاب من الإعلانات المستهدفة

للانسحاب من الإعلانات المبنية على الاهتمامات يمكنك استخدام أدوات الانسحاب الصناعية القياسية:

يرجى ملاحظة أن الانسحاب من الإعلانات المستهدفة لا يعني أنك سترى إعلانات أقل — بل ستشاهد إعلانات أقل صلة.

٨. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في التقنية أو المتطلبات القانونية أو ممارسات أعمالنا. سيتم إبلاغك بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة.

آخر تحديث: ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٤
تاريخ المراجعة القادم: يونيو ٢٠٢٥

٩. الاتصال بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط يرجى الاتصال:

فريق الخصوصية
Halal Finance
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966 727 672 989
البريد: مسؤول الخصوصية، Halal Finance، الدور ١٢، برج المملكة، طريق الملك فهد، الرياض ١٢٢٢١، المملكة العربية السعودية

اختيارك مهم. في Halal Finance نحترم خصوصيتك ونمنحك السيطرة على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط وسوف نكون دائمًا شفافين بشأن المعلومات التي نجمعها ولماذا.




سجل الآن